En este episodio de nuestro podcast NearFutueThinking hablamos sobre el propósito y la confusión que existe en muchas empresas sobre esta concepto tan sonado desde hace tiempo. Conversamos con grandes invitados desde Chile! Ricardo Aros, Director de estrategia y Consulting en Promoplan y Director ejecutivo de APG Chile , y Diego Perry, Gerente general de Wolf y Director en APG Chile.
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Y si bien, lo tuyo es leer, te dejamos los highlights de este episodio.
🚩 “Obligar a todas las marcas a tener un propósito es un despropósito”
Esta frase sale de la observación de cómo se está llevando el propósito a la práctica. – Clic to tweet
🚩 Hay marcas que tienen un propósito en el ADN que inspiró todo. Y por otro lado están esos intentos de crearles un propósito a las marcas, y muchas veces nos es genuino y se vuelve forzado. Eso es el despropósito. – Clic to tweet
🚩 Hoy hay una brecha entre las personas y las marcas y por eso tienen la urgencia de crear un propósito, para acercarse a ellas. – Clic to tweet
🚩 Existe una confusión importante, muchas veces el propósito se malentiende como una acción de RSE asociada a la marca. No siempre sumarte a una causa ambiental va a ser que tengas un propósito. – Clic to tweet
🚩 El propósito tiene como significado “determinación”, y tiene más que ver con el “cómo” que con el “por qué”. Ojalá el propósito fuera tener más determinación, más que bautizar un por qué de la marca. – Clic to tweet
🚩 Este año se vio a marcas invitar a la gente a ejercer su derecho del voto. La revista TIME dedicó su portada a eso y hasta cambió su logo “VOTE”. – Clic to tweet
🚩 Hay marcas que más que meterse en temas políticos, se suben a la causa social, alejados de la política, por ejemplo WOM Chile, que su discurso es estar en contra del sistema, que apuesta por la igualdad y lo respaldan con precios realmente bajos. – Clic to tweet
🚩 En Alemania, las toallas sanitarias y tampones tenían impuestos de productos de lujo. Cuando The Female Company mete la propuesta de bajar el impuesto, se rechazó, así que metió los tampones a un libro, vendiéndolo como tal, bajando el impuesto del producto. – Clic to tweet
🚩 El propósito es una conversación que no solo debe de ser con marketing. Si no es una conversación que se debe de tener con todas las áreas de la empresa. – Clic to tweet
🚩 Las personas creen más en las marcas que en el mismo gobierno, así que es una gran responsabilidad para todas las compañías y sería un error que solo se quedara como una acción táctica. – Clic to tweet
🚩 El propósito es pensarlo como algo más trascendental, más a largo plazo, más profundo, adecuado a las necesidades locales de su comunidad. Que no sea oportunista. – Clic to tweet
🚩 Para encontrar un propósito tal vez debería que preguntarse cuál es mi negocio, y cómo se relaciona con mi consumidor. Cuando entiendes eso ya tienes el primer paso de tu propósito. – Clic to tweet
🚩 El propósito está en algo que puedes cumplir, no en la definición del tema, de nada sirve definir el tema de tu propósito si no lo vas a poder cumplir. Ahí está en el significado: la determinación. – Clic to tweet
🚩 Observamos varias marcas que estaban subiendo en los rankings y observamos un patrón, podían ser de diferentes categorías pero el punto en común estaba en que generaban un valor real en lo cotidiano. – Clic to tweet
🚩 Aún cuando las marcas estén vendiendo mucho, por ejemplo las de higiene en estos tiempos, es cuando más deberían de estar pensando en qué más le pueden aportar a la comunidad. – Clic to tweet
🚩 Para encontrar valor en lo cotidiano hay que entender a la gente, hacer estudio para entender sus necesidades y conversar con ellas. – Clic to tweet
🚩 Los marketeros nos encargamos de abusar de su uso, y lo invocamos una y otra vez hasta deformarlo. Por eso a más de alguno les puede haber pasado que les pidan con urgencia: “hazme un propósito”, casi igual como hace un tiempo se pedía: “hazme un viral”. Otro despropósito. – Clic to tweet
El tema de este podcast sale a partir de un par de artículos de nuestros invitados que encuentras en:
https://www.anda.cl/revista/el-desproposito/
https://www.anda.cl/revista/desproposito4/
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Gracias a Diego Perry y Ricardo Aros por su participación en el podcast.
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Gaby Arriaga
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